Regulamentul Campaniei Promotionale
“Best Price Guarantee – Antalya 2023”
(denumita in continuare "Campania")
Art. 1. Organizatorul Campaniei
1.1. Organizatorul Campaniei promotionale este societatea CORAL TRAVEL & TOURISM SERVICES S.R.L., cu sediul
social in Voluntari, jud. Ilfov, Global City Business Park, Șoseaua București Nord nr 10, Corp O23, Etaj 5,
inregistrata in Registrul Comertului sub numarul J23/8640/2022, CUI 46875144 (denumita in continuare
“Organizatorul”), reprezentata prin administrator Akin Bektas.
Art. 2. Regulamentul Campaniei
2.1. Campania se va desfasura conform prevederilor prezentului Regulament (denumit in continuare
“Regulamentul”), care este obligatoriu pentru toti participantii si pentru toate entitatile implicate in derularea
Campaniei. Prin participarea la Campanie, participanţii sunt de acord să respecte şi să se conformeze tuturor
prevederilor, termenilor şi condiţiilor prezentului Regulament şi ale legislaţiei aplicabile.
2.2. Campania se va desfasura conform tuturor dispozitiilor legale aplicabile, inclusiv dar nelimitat la prevederile
Ordonantei Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, cu toate
modificarile si completarile ulterioare si prevederile Regulamentului european 679/2016 privind protectia
persoanelor fizice, in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a
acestor date.
2.3. Regulamentul este intocmitsi este facut public conform legislatiei aplicabile in Romania. Inscrierea la Campanie
de catre participanti presupune cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca a prezentului
Regulament.
2.4. Regulamentul de participare este disponibil pe website-ul: www.coraltravel.ro/informatiiutile/promotii/best-price-guarantee/
2.5. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricare din conditiile stabilite in prezentul Regulament in
perioada desfasurarii Campaniei, dar nu inainte de a anunta publicul depre aceste modificari. Modificarile vor
intra in vigoare in termen de 24 de ore de la publicarea acestora pe site-ul oficial al Organizatorului la adresa
mentionata mai sus.
2.6. Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Campania poate fi mediatizata in scopul informarii publicului, inclusiv
prin intermediul unormateriale publicitare si/sau cu rol informativ. Informatiile pe care astfel demateriale le pot
contine vor fi interpretate in conformitate cu prevederile prezentului Regulament.
Art. 3. Obiectul Regulamentului:
Clientii de tip reseller (B2B) ai Coral Travel Romania beneficiaza de clauza ofertei concurente care le confera avantajul
de a obtine cel mai bun pret practicat de agentii organizatoare situate in Romania, cu acelasi obiect de activitate, la
acelasi produs, in aceleasi conditii de compotenta a pachetului turistic. Pentru a putea participa la promotie, clientii sunt
obligati sa respecte prevederile prezentului regulament.
Art. 4. Definire termeni:
4.1.Clauza ofertei concurente – prevedere contractuala care permite clientului Coral Travel Romania sa obtina de la
acesta, servicii turistice, in conditii mai avantajoase fata de cele prevazute initial, similare celor oferite de terte
entitati comerciale din Romania.
4.2.Obiectul promotiei – oferirea unui tarif egal cu cel mai mic tarif identificat pe piaţa din România a organizatorilor
de servicii turistice, pentru o selecţie clar definită de hoteluri, date de călătorie, tipuri de cameră din destinaţia
Antalya.
4.3.Client eligibil - clientul este eligibil pentru acordarea unui tarif similar dacă are un contract valabil cu Coral Travel
România şi efectuează rezervări pentru destinaţiile organizate de Coral Travel România în regim charter (pachete
turistice).
4.4.Acelasi produs – pachet turistic identic organizat de un touroperator din Romania pe oricare dintre hotelurile
selectate, cu aceleaşi caracteristici specifice: pentru plecari din Romania, pentru acelaşi aeroport de plecare, pentru
aceleasi date de calatorie, acelasi numar de nopti, acelasi traseu, acelasi tip de camera, acelasi tip de masa, aceeasi
ocupare a camerei (numar de persoane in camera), aceeasi varsta a pasagerilor.
4.5. Lista hotelurilor selectate – selectia exactă a hotelurilor din oferta Coral Travel Romania pe care se aplica prezenta
campanie promotionala.
4.6.Pachet de sejur turistic - ofertă complexă și predefinită, concepută de o agenție de turism sau un tour-operator,
pentru a facilita călătoriile și vacanțele pentru clienți. Acest pachet cuprinde, de obicei, mai multe elemente
esențiale pentru călătorie, care sunt ambalate împreună și oferite sub același preț global (bilete de avion, cazare,
transferuri, servicii de ghidaj, etc.).
4.7.Curse charter avion - călătorie aeriană organizată de către o companie de turism sau un organizator de călătorii,
care închiriază întregul avion sau o parte din acesta pentru a transporta un grup de pasageri la o destinație specifică.
Art 5 Durata si aria de desfasurare a campaniei, participantii si limitari de participare:
5.1.Perioada de desfasurare a prezentei Campaniei va fi intre data de 24.07.2023 si 31.07.2023 (denumita in
continuare “Durata Campaniei”).
5.2.Campania este organizată și se desfășoară pe întreg teritoriul României în conformitate cu prevederile prezentului
Regulament și este accesibilă oricărei persoane juridice cu un contract valabila activ incheiat cu Coral Travel
Romania (denumite în continuare „Participanți eligibili”).
5.3.Nu pot participa la promotie: persoanele fizice; clienţii direcţi ai Coral Travel Romania; angajaţii Coral Travel
Romania si rudele de gr. 1 ai acestora.
5.4.Participantul eligibil își asumă răspunderea pentru toate informațiile pe care le furnizează Organizatorului.
5.5.Participarea la această Campanie implică cunoașterea și acceptarea integrală, expresă și neechivocă a prezentului
Regulament. Organizatorul își rezervă dreptul de a anula înscrierea oricărui Participant eligibil care nu respectă
Regulamentul sau care este suspectat de fraudă, făra a avea obligația de a o demonstra cu probe.
Art. 6. Condiţii de validitate
6.1.Pentru ca un client Coral Travel Romania sa poata beneficia de aceasta promotie, trebuie sa intruneasca cumulativ
urmatoarele conditii:
➢ Clientul sa gaseasca spre comercializare acelasi produs, cu aceleaşi caracteristici la un alt
organizator/touroperator din Romania (conform art. 7.1.);
➢ Clientul sa trimita in scris la data identificării ofertei, pe adresa sales@coraltravel.ro, dovada ca pretul mai mic
a fost identificat la un alt organizator/touroperator; printr-o captură de ecran (print screen), din sistemul public;
➢ Oferta identificata la un alt touroperator/organizator din Romania sa fie valabila in ziua efectuarii comparatiei;
iar captura de ecran sa includa data efectuarii acesteia. Nu vor fi acceptate dovezi cu oferte anterioare datei
comparaţiei.
Art. 7 Mecanismul campaniei
7.1.Pentru a fi inscris in Campania “Best Price Guarantee – Antalya 2023” participantul trebuie sa indeplineasca
cumulativ urmatoarele conditii, in cazul în care clientul (reseller) va identifica un tarif mai bun la un alt tour
operator român pentru hotelurile menționate în lista selectată (conform Anexa 1 a prezentului Regulament);
➢ Să trimită un print screen (captură de ecran) cu oferta disponibilă pe site-ul public al altui
touroperator/organizator;
➢ Să prezinte o ofertă similară pentru tipuri de camera standard;
➢ Oferta prezentată să aibă status de confirmare/ disponibilitate imediată; nu vom accepta ofertele cu status: la
cerere, indisponibil sau stop sale;
➢ Oferta să fie valabilă în aceeaşi zi când se efectuează comparaţia;
➢ Oferta prezentată să fie pentru:
- pachete de sejururi pe curse charter avion
- plecari din Romania, zboruri charter de pe aeroporturile din Bucuresti, Timisoara, Cluj Napoca, Iasi, Oradea,
Suceava
- aceleasi date de calatorie
- acelasi numar de nopti
- acelasi traseu/oras de plecare
- acelasi tip de camera
- acelasi tip de masa
- aceeasi ocupare a camerei (numar de persoane in camera)
- aceeasi varsta a pasagerilor minori (sub 18 ani)
➢ Să prezinte o ofertă reală
*Coral Travel Romania nu se face responsabil pentru introducerea greșită a prețurilor de către alți TO/organizatori.
7.2.Participantii care intrunesc cumulativ conditiile de mai sus conform „Mecanismului de Participare”, pe Durata
Campaniei, vor fi denumiti in continuare “Participanti Eligibili”.
7.3. După confirmarea informatiilor receptionate de la Participantii Eligibili, Coral Travel Romania va proceda la
aplicarea unei reduceri egale cu diferenta dintre tariful Coral Travel Romania si cel mai mic tarif identificat la un
alt organizator/touroperator din Romania.
7.4. Coral Travel Romania isi rezerva dreptul de a refuza aplicarea reducerii în cazul în care exista orice fel de dubii
sau neclaritati cu privire la calitatea sau bonitatea informatiilor comunicate de către Participantii eligibili.
Art. 8. Limitarea raspunderii
8.1.Imposibilitatea participanţilor de a intra în posesia reducerilor si promotiilor la Campanie din motive independente
de voinţa Organizatorului, exonerează Organizatorul de orice răspundere.
8.2.Organizatorul este absolvit de orice răspundere pentru toate prejudiciile daune directe, indirecte, incidente,
subsecvente sau punitive suferite de către participanţi şi/sau de către persoanele care îi reprezintă legal în legătură
cu prezenta Campanie. De asemenea, respectarea normelor privind protectia consumatorilor sau a reglementarilor
fiscale, aplicabile in cazul discount-urilor si reducerilor de pret sunt in sarcina exclusiva a companiilor participante
la campanie.
8.3.Fara a limita cele mentionate mai sus, produsele si serviciile oferite prin intermediul Organizatorului, inclusiv
prezenta Campanie, sunt oferite „ca atare”, fara garantii suplimentare, explicite sau implicite.
Art. 9. Litigii
9.1.In cazul unor potentiale litigii aparute intre Coral Travel si participantii la Campanie, acestea vor fi solutionate pe
cale amiabila.
9.2.In situatia in care nu este posibila rezolvarea litigiilor pe cale amiabila, partile implicate vor inainta litigiul spre
solutionare instantelor competente romane de la sediul Coral Travel Romania.
9.3.Eventualele reclamatii legate de derularea Campaniei se vor putea trimite la sediul social al Coral Travel & Tourism
Services S.R.L., in termen de maxim 2 saptamani de la data incheierii Campaniei. Dupa aceasta data, Organizatorul
nu va mai lua in consideratie nicio contestatie.
Art. 10. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal
10.1. Tuturor participantilor la Campanie le sunt garantate drepturile in conformitate cu Regulamentul (UE)
2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind
libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția
datelor) si cu Legea 190/2018 privind masuri de punere in aplicare a Regulamentului general privind protectia
datelor. Datele participantilor la Campanie vor fi prelucrate de Coral Travel & Tourism Services SRL pentru
aducerea la indeplinire a urmatoarelor scopuri: organizarea prezentei campanii, realizarea de rapoarte statistice
cu privire la clienti, produse si servicii Coral Travel & Tourism Services S.R.L., informarea acestora, prin diverse
mijloace de comunicare (posta, e-mail,telefon, SMS) cu privire la prezenta campanie sau la alte actiuni desfasurate
in viitor, in cazul in care participantii si-au exprimat consimtamantul expres in acest sens. Detalii privind
prelucrarile de date cu caracter personal efectuate de Coral Travel & Tourism Services SRL cu ocazia prezentei
Campanii sunt disponibile pe www.coraltravel.ro
10.2. Coral Travel & Tourism Services SRL prelucreaza date cu caracter personal in conformitate cu prevederile
Regulamentului general privind protectia datelor si ale Legii 190/2018, in calitate de operator date cu caracter
personal.
10.3. Coral Travel & Tourism Services SRL se angajeaza sa pastreze confidentialitatea datelor cu caracter personal
ale participantilor la prezenta Campanie si sa le utilizeze numai in conformitate cu prezentul Regulament Oficial si
legislatia aplicabila in vigoare.
10.4. Participantii la campanie au, conform Regulamentului general privind protectia datelor, urmatoarele drepturi:
dreptul la informare, dreptul de acces la datele cu caracter personal, dreptul la rectificarea datelor cu caracter
personal, de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal si de a sterge datele cu caracter personal. De
asemenea, participantii au dreptul la portabilitatea datelorsi dreptul la steregerea datelor (“dreptul de a fi uitat”).
Participantii au, de asemenea, dreptul de avea obiecții față de prelucrarea în scopuri de marketing direct, inclusiv
identificarea unui profil. Participanții au dreptul de a se opune la prelucrarea datelor cu caracter personal, in
conditiile legii, precum si dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata,
inclusiv crearea de profiluri. Participanții au de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Nationala
de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) cu privire la prelucrarile care considera ca
le incalca drepturile.
Art. 11. Alte clauze
11.1. Decizia Organizatorului in orice privinta este finala si aplicabila tuturor participantilor. Prin participarea la
Concurs, participantii sunt de acord sa respecte regulile si alte conditii stabilite de Regulamentul oficial al
Concursului.
11.2. Organizatorul isi rezerva dreptul ca pe timpul Concursului sa aduca modificari concursului in respectul acestui
Regulament cu anuntarea prealabila a participantilor la concurs.
11.3. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda, abuz sau orice alte
tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile acestui concurs.
11.4. Prin participarea la aceast concurs, participantii sunt de acord sa se conformeze si sa respecte prevederile acestui
Regulament. Participantii care nu indeplinesc conditiile stipulate in acest Regulament nu vor putea intra in posesia
premiilor Concurs.
Prezentul Regulament impreuna cu Anexa 1 – parte integranta din acesta, are 7 (sapte) pagini, urmand a fi pastrat la
sediul subscrisei, si postat pe pagina de internet www.coraltravel.ro.
Organizator:
CORAL TRAVEL & TOURISM SERVICES S.R.L
ANEXA 1
REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOŢIONALE
“Best Price Guarantee – Antalya 2023”
Lista hotelurilor selectate din Antalya ce sunt incluse în campania promotionala “Best Price Guarantee – Antalya
2023”:
BELLIS DELUXE HOTEL Belek 5*
GRANADA LUXURY BELEK Belek 5*
KAMELYA AISHEN K CLUB Side 5*
KAMELYA FULYA HOTEL Side 5*
KAMELYA SELIN HOTEL Side 5*
KAYA SIDE Side 5*
OTIUM FAMILY ECO CLUB Side 5*
PAPILLON AYSCHA HOTEL Belek 5*
PAPILLON BELVIL HOTEL Belek 5*HV
PAPILLON ZEUGMA RELAXURY Belek 5*
PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA Belek 5*
PORT RIVER HOTEL SPA Side 5*
Q PREMIUM RESORT Alanya 5*
ROYAL ALHAMBRA PALACE Side 5*
ROYAL SEGINUS Antalya 5*
ROYAL TAJ MAHAL Side 5*
SEVEN SEAS HOTEL BLUE Side 5*
SEVEN SEAS HOTEL LIFE Kemer 5*
SUSESI LUXURY RESORT Belek 5*
XANADU RESORT Belek 5*
Organizator,
CORAL TRAVEL & TOURISM
SERVICES S.R.L
